いつもの謝罪のやり方

岡山県玉野市の全市民分個人記録入りＰＣ紛失 : 社会 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）

素朴な疑問
１．なぜ全市民のデータを渡しのか？
２．パスワードで管理しているので云々といっているが物理的にHDDを外したら？

「大変重要なお知ら」という表現に違和感。事案という言い方も。